De la couture à l’écran : le parcours inspirant de LM Créa’s

Depuis 2017, LM Créa’s, micro-entreprise fondée par Mélissa Boulanger, se distingue par ses créations artisanales uniques et personnalisées. Située à Villery, cette petite entreprise familiale propose des articles de couture faits main, conçus pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des professionnels. L’histoire de LM Créa’s est intimement liée à la vie personnelle de Mélissa : c’est la naissance de sa fille Louise qui a été le catalyseur de cette aventure créative.

Une passion devenue activité professionnelle

Le projet LM Créa’s a vu le jour lorsque Mélissa a commencé à confectionner des objets personnalisés pour sa fille. Ces créations, nées d’une envie de faire plaisir, ont rapidement attiré l’attention de son entourage. Encouragée par ses proches et soutenue par son mari, Mélissa a décidé de transformer cette passion en une activité professionnelle. Aujourd’hui, LM Créa’s cible principalement les femmes, qu’elles soient futures ou jeunes mamans, ainsi que les grands-mères en quête de cadeaux de naissance, de mariage, de baptême, pour faire plaisir, en bref : pour toutes les jolies occasions d’une vie.

L’entreprise s’est également diversifiée en proposant des services de personnalisation d’objets et textiles pour les entreprises.

Le numérique au cœur de la stratégie de LM Créa's

Travaillant depuis son domicile, le passage au numérique s’est imposé comme une évidence pour Mélissa. L’objectif était clair : se faire connaître et établir un lien direct avec ses clientes tout en maintenant un équilibre avec sa vie de famille. Dès 2018, LM Créa’s s’est dotée d’un site internet, conçu par Mélissa elle-même, qui utilise une plateforme intuitive (Wix) pour offrir une vitrine professionnelle et soignée à ses créations. Les réseaux sociaux sont également devenus des outils incontournables, permettant à l’entreprise de rester en contact avec sa clientèle et de promouvoir ses produits.

Un projet numérique mené de manière autonome

Ce qui distingue LM Créa’s dans son approche numérique, c’est l’autonomie de Mélissa. Sans accompagnement externe, elle a appris à gérer son site internet et ses réseaux sociaux, investissant entre 3 et 4 heures par semaine dans ces tâches, selon les périodes. Le budget alloué à ce projet numérique reste modeste, entre 300 et 400 euros par an, couvrant les coûts d’hébergement du site et quelques publicités en ligne. Les résultats sont cependant impressionnants : depuis la création du site, LM Créa’s a enregistré près de 1000 commandes, avec 95 % des ventes réalisées en ligne.

Les défis et les perspectives d’avenir

Comme beaucoup de petites entreprises, LM Créa’s a rencontré des obstacles dans sa transition numérique, notamment en ce qui concerne l’optimisation du site et le référencement. Mélissa admet manquer de temps pour approfondir ces aspects techniques, mais elle envisage d’améliorer le SEO de son site et d’explorer l’intelligence artificielle pour gagner du temps, tout en préservant la relation de proximité qui caractérise son entreprise.

Pour aller plus loin, Mélissa souhaiterait bénéficier de l’expertise d’autres professionnels, notamment pour optimiser son site internet et pouvoir échanger avec des artisans ayant une entreprise similaire à la sienne. Elle recommande d’ailleurs vivement à tous ses confrères de se lancer dans le numérique !