Coopérative Les Coteaux du Landion : quand le numérique devient un outil de proximité grâce à un intranet
Située au cœur de la Côte des Bar, à Meurville, la Coopérative Les Coteaux du Landion incarne depuis plus de 40 ans l’esprit solidaire des vignerons champenois. Fondée par une communauté soudée autour de valeurs fortes, elle s’est affirmée au fil du temps comme un acteur de référence, notamment à travers sa marque emblématique : Champagne Gaston Cheq. Ce nom rend hommage à une figure historique, leader de la révolte des vignerons de 1911, et continue d’inspirer les valeurs de justice, de fierté et d’engagement collectif qui animent la coopérative.
Aujourd’hui, ce n’est pas seulement par ses 6 cuvées que Les Coteaux du Landion — une structure de 8 collaborateurs — se distinguent : c’est aussi par leur virage numérique, mené avec pragmatisme et ambition. Lauréats potentiels du Trophée de l’Agriculteur, ils ont mis en place un projet structurant pour moderniser la communication avec leurs 80 adhérents : un intranet coopératif, conçu pour (re)connecter efficacement leurs membres.
Un besoin de clarté et de centralisation
Avant le lancement de ce projet, la communication avec les adhérents passait par une multitude de canaux : appels téléphoniques, e-mails, courriers, affichages sur site… Cette dispersion nuisait à la lisibilité de l’information et à l’efficacité des échanges. Cette dispersion générait une surcharge d’échanges pour les équipes et les adhérents peinaient à s’y retrouver.
La réponse a été simple, mais audacieuse : créer un espace numérique unique, centralisé, structuré, et surtout conçu sur mesure pour les besoins du terrain. Un point d’ancrage digital pensé pour refléter les valeurs d’écoute, de transparence et de modernité de la coopérative.
Un intranet 100% maison, 100% utile
Le développement de l’intranet a été amorcé en juin 2024 et lancé début 2025, sans aucun prestataire extérieur. C’est Jules, un alternant intégré au service communication et digital, qui a porté le projet de bout en bout. Analyse des besoins, conception, développement, tests, mise en ligne : tout a été réalisé en interne, avec un budget limité.
Accessible via un lien sécurisé, l’intranet regroupe désormais l’ensemble des documents utiles, plannings, formulaires (comme ceux pour la commande de bouteilles ou l’inscription à des réunions), comptes rendus, actualités et informations de gouvernance.L’objectif ? Simplifier les démarches, réduire les doublons, et fluidifier la circulation de l’information.
Les résultats ont été immédiats : moins de demandes répétitives, gain de temps pour les équipes, meilleure visibilité des échéances, et une interface intuitive qui facilite l’appropriation.
L’intranet ne s’est pas contenté de rationaliser les processus : il a aussi renforcé le lien entre la coopérative et ses membres. De plus en plus d’adhérents se connectent régulièrement, y trouvent des informations pertinentes et s’y sentent impliqués. Cet outil, devient peu à peu un réflexe quotidien.
Un numérique sobre, mais engagé
Dans une logique de numérique responsable, le projet a été conçu pour minimiser son impact environnemental. Aucun matériel supplémentaire n’a été acheté, et les outils existants (WordPress notamment) ont été optimisés pour éviter toute surconsommation. L’intranet favorise également la réduction du papier et limite les flux inutiles d’e-mails ou d’impressions.
Côté cybersécurité, plusieurs mesures ont été mises en place : accès sécurisé, authentification individuelle, gestion des droits, hébergement restreint des documents sensibles, sensibilisation aux bonnes pratiques… Un socle robuste, appelé à s’enrichir au fil du temps.
Et maintenant ? Une application pour aller plus loin
L’histoire ne s’arrête pas là. Forte du succès de son intranet, la coopérative vise une nouvelle étape : le développement d’une application mobile. L’objectif est clair : offrir un accès encore plus simple, fluide et adapté aux usages du terrain.
Cette future application permettra aux adhérents de consulter les actualités, les plannings, de remplir des formulaires (prise de rendez-vous, présence aux réunions, etc), d’être notifiés en temps réel, et de bénéficier d’une interface plus ergonomique et intuitive que le site mobile actuel.
Le tout sera connecté à l’intranet existant, pour garantir une mise à jour automatique des contenus. Un projet ambitieux donc !
Une preuve supplémentaire que la transformation numérique, même à petite échelle, peut devenir un levier puissant d’efficacité, de lien et de modernité pour toute une filière.