BCS, une entreprise bien outillée
Née en 2018 de l’association de deux professionnels passionnés par le photovoltaïque, l’entreprise BCS s’adresse exclusivement aux professionnels des départements de l’Aube, de la Meuse et de la Haute-Marne. Plus qu’un installateur, BCS agit également comme un véritable bureau d’études, capable de proposer des solutions techniques sur mesure grâce à des outils numériques avancés. Aujourd’hui, le numérique est même devenu une pièce maîtresse de leur stratégie.
Une transformation digitale par nécessité
Face aux nombreuses arnaques qui ternissent l’image du photovoltaïque, BCS a très vite compris l’importance d’avoir une vitrine professionnelle crédible. Le numérique s’est imposé comme une réponse naturelle pour valoriser leur savoir-faire, se différencier et instaurer une relation de confiance avec leurs clients.
Mais cette transformation ne s’est pas arrêtée à la communication. Elle s’est étendue à tous les pans de l’activité : études techniques poussées via des logiciels (comme par exemple un logiciel connecté aux serveurs Enedis), aide à la décision, gestion de la relation client, réponse aux appels d’offres, création de contenus visuels, présentations et mailings ciblés… Les outils numériques sont nombreux et répondent tous à un besoin concret.
Un écosystème numérique bien rodé
La société BCS s’est entourée de plusieurs prestataires pour mener à bien son projet. Le site web a été conçu avec Stratoweb, qui a également formé l’équipe à l’utilisation de l’outil de mailing Brevo et à l’intelligence artificielle. Des vidéos professionnelles ont été réalisées par Esprit D. Clip pour valoriser l’image de l’entreprise, et un accompagnement au pilotage de la société a été assuré par l’INCEM. La société Prisma Studio gère quant à elle les réseaux sociaux tandis que TCM a accompagné l’entreprise dans les démarches administratives.
Parce que 80 % du temps de travail de l’entreprise est aujourd’hui dédié à des actions numériques, BCS a dû structurer son activité avec des outils adaptés. Ce besoin de professionnalisation a conduit au déploiement d’un écosystème digital complet : LinkedIn (en version premium), Instagram, Facebook, Outlook, OneDrive, Canva pour les visuels, Gamma pour les présentations, ChatGPT pour la rédaction des synthèses, et même Solocal pour booster la visibilité locale. Deux logiciels de gestion viennent structurer les processus internes.
Un budget conséquent pour une stratégie pérenne
La transition numérique représente un véritable investissement pour BCS, réparti entre des achats ponctuels (logiciels, site, vidéos, formations…) pour un total de plus de 16 000€, et des frais récurrents annuels avoisinant les 10 000€. Aucune aide financière n’a été sollicitée, chaque dépense a été prise en charge sur les fonds propres de l’entreprise.
S’il est encore difficile de mesurer l’impact économique direct de cette transformation, les retombées sont déjà bien visibles : une meilleure image de marque, une communication maîtrisée, des processus internes fluidifiés et une meilleure réactivité commerciale. L’objectif affiché : gagner du temps, professionnaliser les échanges et se recentrer sur leur cœur de métier, le conseil et la technique.
Sécuriser, automatiser, progresser
BCS ne compte pas s’arrêter là. Dans un secteur en perpétuelle évolution, l’entreprise reste en veille constante sur les nouveaux outils, notamment ceux liés à l’intelligence artificielle. L’automatisation des tâches chronophages est l’une des prochaines étapes, tout comme une montée en compétence sur l’IA appliquée au métier.
Consciente des enjeux liés à la sécurité des données, l’entreprise a mis en place une protection complète : antivirus sur tous les appareils, site sécurisé, réseau Wi-Fi dédié aux invités et conformité au RGPD. L’externalisation de l’hébergement renforce encore cette sécurité.
La société BCS est aujourd’hui convaincue que le virage numérique est une nécessité pour les entreprises du bâtiment. Grâce à leur démarche, ils montrent qu’il est possible de moderniser une activité traditionnelle sans perdre son âme, en se dotant d’outils adaptés et en s’entourant des bonnes compétences.